初心不改,高质量筑健康家——访金煌集团董事长童彬原

发布时间:2024-06-20 00:00:00

    作为湖南家装标杆企业、整装领创者,金煌家装已经走过了23年不平凡的历程,在行业发展史、在三湘四水家装消费者心中都写下了浓墨重彩的一笔。近日,正值隆重庆祝成立23周年之际,金煌家装创始人、金煌集团董事长童彬原接受媒体访问,回顾初心,再次重申了做健康高质量整装的理念,强调家装企业始终要以优质产品、优质服务赢得市场。

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    问:您是在什么样的情况下,进入家装行业的?

    童彬原:选择进入装修行业,既出于我个人的情怀,又缘于我的商业嗅觉。上世纪90年代到2000年初,装修行业还处在没有规范的初级阶段,乱象丛生,很多人装完一套房后,就对这个行业和从业者深恶痛绝。当时有句俗话说:“装一套房子,夫妻感情要弄僵、一家人的身体要弄伤、多年的积蓄要被套光!”我自己也是受害者之一,但在这个过程中我也看到了这个行业的机会。

    问:针对行业乱象、消费者痛点,你和您的企业是如何应对的?

    童彬原:2001我成立了金煌装饰,从一个只有8人的小团队到现在拥有几千人的龙头企业,我用了20来年。金煌是第一个树立标准的装修企业,从公司只有8个员工的时候,就开始给员工实行再教育,从工艺到服务,给他们定标准立规矩,也让客户在消费的过程中更透明,杜绝因以次充好、偷工减料和乱收费导致权益受到损害。总之,我自己装修时遇到的不愉快,决不能让我的顾客经历。我们的做法,保证了业主的利益,但也动了一些同行的蛋糕,一开始可以说困难重重,但困难再多也没有妨碍我们前进,因为我坚信这是公司发展、行业进步的必由之路。

    问:金煌是如何赢得客户和行业一致认可的?

    童彬原:2008年我们推出全包套餐,改变了装修行业的业态,获得很大的反响,公司也进入了高速发展的阶段。2011年,我们又推出行业第一个星级整装,通过资源整合,实现了材料价格比业主自己采购的还要便宜,真正做到了帮业主省心省力省钱。现在,整装已经变成一个行业常规产品,但金煌从未停止探索,2023年我们推出高质量整装,从设计、材料、施工、服务、健康、生活6大维度重新诠释高质量整装,树立行业标杆,金煌“高质量整装·好住不贵”的美名不胫而走。

    问:您觉得金煌能够20年引领家装湘军的关键因素是什么?

    童彬原:得用户者得天下。装修周期长环节多,一般业主确实没有足够的专业知识和精力自己做。但是,业主不是傻子,装修公司有没有用心服务业主,所有的业主心里都有杆秤。20多年来,金煌始终都围绕业主的需求,不断提供更好的产品、更好的服务,通过“优质交付、满意交付”确保业主利益。可以说,我们是在客户的信任里发展壮大的,始终把用户的利益放在首位就是我们的“必杀技”。现在我们是湖南装修界龙头企业之一,则更增添了一份头部企业的责任和担当。 

    问:您可以介绍一下公司的规模和主要业务吗?

    童彬原:金煌集团目前有三大主要业务板块:家装板块金煌家装在湖南全省共有19家子公司,是装企“湘军”的重镇;第二个板块是佰柯达住工科技公司,与多家龙头房地产企业建立了战略合作,提供精装修、装配式装修服务,属于全国这一板块的头部企业;第三个版块是蓝天豚绿色新材料公司,主要从事硅藻环保建材、定制家具生产,科技、环保优势较为突出。

    问:您觉得公司的核心优势是什么?

    童彬原:金煌有很多优势,比如我们始终重视做好产品、做好施工、做好服务;我们是较早向标准化、规模化、装修全产业链转型的装企;我们也很注重引进高科技、现代管理提升品质和效率。但是,我个人最看重的,我认为金煌从未改变的DNA是健康环保。我有一句口头禅“装修不环保等于谋财害命”,这句话我们公司每一位员工都耳熟能详,我们也把环保装修落实到每一项产品、材料,以及施工的每一个环节。

    问:金煌在环保装修方面有什么突出成绩?

    童彬原:众所周知,装修中的最大污染源是涂料和板材,要解决装修污染首先必须有健康高质量的涂料和板材。经过深入调研,我们把目光投向了硅藻泥,它的主要成分是硅藻土,具有极强的物理吸附性能和离子交换性能,能分解甲醛、苯、氡等有害致癌物质,是环保材料的首选。2011年,金煌成立硅藻泥公司,2014年更名为蓝天豚绿色建筑新材料有限公司,通过与清华大学、北京工业大学开展校企合作,研发生产的水性硅藻涂料等得到国务院专项基金扶持,先后获得68项国家专利,并通过欧盟CE、德国莱茵TÜV、新加坡PSB等多项高标准产品认证,真正达到0污染0甲醛、即装即住,远销欧美、澳大利亚、新加坡、东南亚、中东等国家和地区。家最重要的是安全,自产高品质绿色建材,让金煌从源头保障了业主的居家健康。